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Publicado em setembro 20th, 2015 | por Gerente

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Programa de Olho na Validade

1 Se a loja não possuir, naquele momento, produto idêntico, o consumidor receberá um produto similar ( de igual valor)

2 Se não houver similar, o consumidor deverá escolher um produto da mesma seção ( do produto que estava vencido). Se o valor do produto escolhido pelo consumidor for superior ao valor do produto vencido, ele arcará com a diferença.

3 O consumidor não poderá receber credito no valor correspondente ao produto vencido.

4 O consumidor receberá gratuitamente a mesma contidade de produtos que ele encontrar vencido na área de vendas.

5 Esta medida é válida para os produtos que foram encontrados na área de vendas e antes de passar pelo caixa.

6 Caso tenha passado pelo caixa, o código de defesa do consumidor garante seu direito.
Consumidor, se você adquiriu um produto com validade vencida exija a troca por outro ou ressarcimento do valor. É seu direito garantido pelo artigo 18 do código de defesa do consumidor.



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